年过三十的姚澜（俞飞鸿 饰）是一家便利店的店长，通过相亲网站她结识了看似敦厚老实的田坤（涂松岩 饰），两人一拍即合，很快决定步入婚姻殿堂。可就在节骨眼，姚澜发现未婚夫不忠的证据，盛怒之下取消了婚礼。在心情最低落的时刻，看热闹的小青年陆小贝（杨玏 饰）不经意闯入姚澜及其母亲（许娣 饰）的生活，让感情道路挫折满满的母女二人平添了许多烦恼。以此为契机，一肚子古灵精怪的陆小贝似乎便爱上了大自己九岁的姚澜，于是乎便厚着脸皮展开了追求。

傍晚，结束一天雪乡拍摄的一行五人，开着越野车返回县城宾馆，中途发现回去的路因为雪崩出不去了。几人辗转找到当地派出所，一个快要退休的老警察告诉他们，疏通道路得明天中午，离这不远的山谷里有个旅馆，几人可以暂时住下。离开时白雪和郝佳注意到墙上贴着一个通缉令，据说附近有个连环杀人犯，警方正全力搜捕。 五人来到几乎荒废的旅馆，发现里面冷冷清清中透着一股诡异。本来五个人各有目的，经过一些列不顺后关系更加恶化，而胡大婶的智障儿子似乎也…… 因风雪太大，旅馆突然停电了。玩得很疯很累的郝佳回房间休息，在楼梯口看到了一张脸，不等反应过来一只铁钩子卡在了她的脖子上，惨叫被巨大的音响声淹没……